Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme ja Pelituottajat
- Suojaus ja Hallittu Pelaaminen
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Bonusmalli ja Vakioasiakasedut
- Tukipalvelumme Vahvuudet
Pelivalikoimamme ja Pelikehittäjät
Kasinollamme klikkaa tästä -kasinolla asiakkaat löytävät yli kolmetuhatta laadukasta peliä eri kategorioista. Yhteistyötahoinamme kuuluvat alan johtavat valmistajat, mikä takaavat häiriöttömän pelielämyksen kaikilla laitteilla. Esittelemme laajan valikoiman slotteja perinteisistä hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin.
Klassikoiden harrastajat ylistävät laajaa valikoimaamme, johon kuuluvat useat 21-, ruletti- ja bakkaramallit. Live-kasinopalvelumme välittää autenttisen kasinotunnelman reaaliaikaisesti asiakkaiden olohuoneeseen osaavien dealereiden johdolla. Tarjontamme kasvaa joka viikko, tämä varmistaa keskeytymättömän tuoreuden ja uusien seikkailujen löytämisen.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Pöytäpelit | 320+ | Microgaming, Red Tiger | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 180+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
Suojaus ja Hallittu Pelaaminen
Asiakkaidemme turvaaminen on tässä ensisijainen prioriteetti. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisessa datansiirto, mikä on pankkitason tietoturvaa. Palvelumme pyörii Maltan peliviranomaisen MGA:n myöntämällä lupalisenssillä (MGA/B2C/394/2017), tämä on yhtenä globaalin tunnustetuimmista pelilisensseistä.
Kontrolloitu pelitoiminta on osa toimintaperiaatteidemme ytimeen. Esitämme asiakkaillemme laajat työkalut pelikäyttäytymisen kontrollointiin, mukaan lukien maksurajoitukset, häviörajat ja aikalisät. Kumppanuutemme maailmanlaajuisten tahojen kuten esimerkiksi GamCare ja Gambling Therapy kanssa turvaa, että käyttäjillämme on käytössä ammattimaiseen ohjaukseen tarvittaessa.
Turvallisuuden Peruspilareita
- Lupamenettelyt ja regulointi: Toimimme kokonaan lain puitteissa Maltan lain mukaisesti, joka turvaa läpinäkyvän ja tasapuolisen toiminnan jokaisessa tilanteissa
- Yksityistietojen suojaus: GDPR:n vastaava käytäntö varjelee pelaajien privaatin joka hetki
- Pelitoiminnan oikeudenmukaisuus: Jokainen pelimme tarkistetaan toistuvasti itsenäisissä testauskeskuksissa, esimerkiksi eCOGRA, joka turvaa randomness ja oikeudenmukaisuuden
- Finanssiturva: Pelaajavarojen erillään pitäminen liiketoiminnan varoista turvaa, että pelaajien pääomat pysyvät aina turvattuina
Maksuvaihtoehdot ja Rahannostot
Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja, joka vastaavat vaihtelevia tarpeita. Talletukset prosessoidaan välittömästi, mikä mahdollistaa pikaisen aloituksen aloittamisen. Kotiutuksemme hoidetaan keskimäärin 24 h sisällä, joka on markkinan keskiarvoa ketterämpi aika.
| Pankkisiirto | Välitön | yhdestä kolmeen arkipäivää | 20€ / 20,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | yhdestä kahteen arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Kryptovaluutat | Välitön | 0-2 tuntia | 50€ / 50,000€ |
| E-lompakot | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
Bonusohjelma ja Kanta-asiakasedut
Meillä bonusjärjestelmä perustuu oikeudenmukaisen käytön periaatteelle. Aloitusbonuksemme käsittää kilpailukykyiset panossäännöt, jotka osoittautuvat toteutettavissa realistisissa ajanjaksoissa. Uskollisuusohjelmamme asiakkaat keräävät bonuspisteitä joka panostuksesta, ja kyseiset kohteet voi vaihtaa käteiseksi valuutaksi tai yksinomaisiin etuihin.
Uskollisuuden Tasot
- Pronssitaso: Alkutaso kaikille tulevalle asiakkaalle – käsittää viikko- takaisinmaksut ja syntymäpäiväbonuksen
- Hopeatasо: Lukittuu auki kymmenen tuhannen kertymäpisteen jälkeen – tarjoaa rivakammat rahansiirrot ja dedikoidun tilimanagerin
- Kulta-taso: Saavutetaan 50 000 pistemäärällä – käsittää eksklusiiviset turnaukset ja yksilölliset bonukset
- Platina: Ylin taso 200 000 pisteen jälkeen – yksinomaiset tilaisuudet ja maksimi nostorajat
Asiakastukemme Vahvuudet
Asiakaspalvelutiimimme toimii ympäri vuorokauden yön ja päivän suomen kielellä, ruotsinkielisenä ja englannin kielellä. Läsnäolomme monikanavainen mediakanavien avulla varmistaa, että ohjausta on saatavilla juuri siinä vaiheessa kun tukea tarvitaan. Reaaliaikainen chat vastausnopeus on tyypillisesti alle 2 min, joka on vahvistettavissa arvostelualustalla, joissa asiakasarviomme on neljä pilkku kuusi viidestä yli kahdeksantuhannen arvostelun perusteella.
Sähköpostikyselyihin vastaamme viimeistään 12 tunnin kuluessa, kuitenkin yleensä merkittävästi nopeammin. Sivustollamme on myös monipuolinen UKK-osio, jossa asiakkaat saavat vastaukset tavallisimpiin tiedusteluihin itsepalveluperiaatteella. Pysyvä koulutus varmistaa, että tukihenkilöstömme ovat ajan tasalla kaikista tarjonnastamme ja menetelmistämme.
Meillä käyttäjät kykenevät luottamaan pätevään ja ketterään apuun joka tilanteessa. Kehitämme palveluitamme alati käyttäjäpalautteen perusteella, joka näyttäytyy konkreettisesti laadukkaampana pelielämyksenä jokaisen käyttäjillemme.
Leave a Reply